Última fecha de modificación de este texto: Primero (1) de mayo del año 2020

 

Términos y Condiciones: 

Introducción:

Las presentes condiciones generales de uso de nuestro Portal y Tienda Virtual, regulan los términos y condiciones del acceso, contenido, uso, manejo, operación, manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos, servicios, precios, venta, devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías puestos a disposición de los “clientes o usuarios” de la Tienda Virtual Ilumel y del dominio de Internet www.ilumel.com , propiedad de la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel), con domicilio en Av. Abraham Lincoln No. 914, Santo Domingo, D.N. República Dominicana, en lo adelante, «La Empresa». Los Términos y Condiciones se colocan al inicio de ésta y de todas y cada una de las transacciones electrónicas a ser realizadas por el “cliente o usuario” con la empresa Abraham

Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) a los fines de que el “cliente o usuario” tenga la mayor libertad al otorgar su consentimiento a la hora de realizar cualquier transacción con la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel); el “cliente o usuario” tiene la total conciencia de que las operaciones de comercio electrónico son de carácter masivo y que si por alguna razón entiende que los presentes “Términos y Condiciones” no se ajustan a su deseo y conveniencia, entonces la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) le otorga la opción de realizar una visita presencial a nuestras tiendas físicas, razones por las cuales, al “cliente o usuario” pulsar la opción “Yo Acepto” del presente contrato, la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) y las autoridades correspondientes entenderán que el “cliente o usuario” de éste Portal y Tienda Virtual ha leído, entendido y aceptado libre y voluntariamente todo su contenido de manera íntegra y que no es de su interés ningún tipo de atención o interacción personalizada. El simple acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios, significa

Condiciones de uso. Los presentes Términos y Condiciones generales del Portal y Tienda Virtual regulan el acceso, contenido, uso, manejo, operación, manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos, servicios, precios, ventas, devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías puestos a disposición de los “clientes o usuarios”


Modificaciones. La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones generales de acceso, contenido, uso, manejo, operación, manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos, servicios, precios, ventas, devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías puestos a disposición de los “clientes o usuarios” del Portal y Tienda Virtual, así como cualquier otra cláusula de éste documento. Cada operación de compra y venta de bienes o contratación de servicios se considera de manera única e individual y los Términos y Condiciones que se colocan al inicio de ésta y de todas y cada una de las transacciones electrónicas a ser realizadas por el “cliente o usuario” con la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) serán los que rijan para cada operación específica e individual en el entendido de que lo establecido en el presente contrato, no necesariamente será lo mismo que regirá a futuro para otras operaciones que puedan realizarse entre las partes, de acuerdo al presente artículo del Derecho de modificación que tiene la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) del contenido del presente documento de Términos y Condiciones, el contenido de cada contrato convenido para cada operación será el que tendrá toda su fuerza y validez para las operaciones que se realicen bajo los textos modificados de cada contrato específico.

Obligaciones del Usuario. El “cliente o usuario” deberá respetar en todo momento los términos y condiciones aceptados por ambas partes de manera voluntaria en las presentes condiciones generales de uso de la Tienda Virtual. El “cliente o usuario” manifiesta de manera expresa que utilizará la Tienda Virtual de manera prudente, de buena fe y apegado a todas y cada una de las normas morales, éticas y legales que nos rigen, asumiendo cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse del mal uso, abuso y/o manejo torpe del Portal y/o Tienda Virtual o derivarse del desconocimiento y/o incumplimiento, voluntario o no, intencional o no de las normas aquí descritas, en las leyes adjetivas, los códigos o la Constitución Dominicana. Así mismo, el usuario no podrá utilizar la Tienda Virtual para almacenar, transmitir, divulgar, promover o distribuir ningún tipo de datos, informaciones, programas o contenidos, mucho menos que sean portadores de cualquier tipo de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir, borrar o de cualquier manera perjudicar los datos y el normal funcionamiento de cualquier sistema de cómputos, programa o equipo informático o de telecomunicaciones de “La Empresa”, sus filiales, relacionados y clientes de “La Empresa”. La empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel) será intolerante contra cualquier manifestación de crímenes y delitos de computadora y alta tecnología. Ante cualquier actividad inmoral, anti-ética, ilegal, antijurídica o inconstitucional del “cliente o usuario”, “La Empresa” se reserva el derecho unilateral de suspender, cerrar, anular o inhabilitar de manera temporal o definitiva la cuenta del “cliente o usuario”.

Responsabilidad de la Tienda Virtual. El usuario reconoce y acepta que “La Empresa”, propietaria de este Portal y Tienda Virtual, no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, imágenes, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde este Portal y Tienda Virtual. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente en la medida y extensión en que lo imponga, éste Portal y Tienda Virtual no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal y Tienda Virtual. En todo caso, el Portal y la Tienda Virtual excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador. El “cliente o usuario” determinará la factibilidad del producto en el uso específico y asumirá todos los riesgos relacionados con el uso del mismo para sí mismos y para terceros. Bajo ninguna circunstancia “La Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda Virtual será responsable por pérdida o daño como consecuencia de la compra, uso o imposibilidad de utilizar un producto ni por ningún daño incidental o indirecto derivado del uso del mismo.

Propiedad intelectual e industrial. Todos los contenidos, imágenes, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el Portal y la Tienda Virtual corresponden exclusivamente a “La Empresa” o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal y Tienda Virtual sin la autorización de “La Empresa”, siempre que no sean a una página web del mismo Portal o la misma Tienda Virtual que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido. En cualquier caso, “La Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda Virtual se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. “La Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda Virtual no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del Portal y Tienda Virtual. 

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones. Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con el presente contrato y las Leyes de la República Dominicana. Para cualquier    reclamación serán competentes los tribunales ordinarios de Santo Domingo, Distrito Nacional,

República Dominicana. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el “cliente o usuario” desee efectuar a “La Empresa” propietaria de este Portal y Tienda Virtual deberán realizarse por escrito con acuse de recibo de “La Empresa” y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas como se ha dicho, en las siguientes manos y dirección: Gerencia de Atención al Cliente de Ilumel (tienda  física), sita en la Av.Abraham Lincoln No. 914, Ensanche Piantini, Santo Domingo, D.N., República Dominicana.

 © Derechos Reservados de Oficina Vásquez Perrotta, S.R.L.

 Teléfono:

Departamento de Servicio al cliente
(809) 620-7332

Lunes a Viernes, 10:00am-8:00pm; Sábado, 10:00am-2:00pm
No disponible en días festivos.

 

Correo Electrónico:

info@ilumel.com

servicioalcliente@ilumel.com

 

Dirección:

Ilumel,

Ave. Abraham Lincoln 108, Ens. Piantini

Santo Domingo, República Dominicana